Unsere Arbeitsweise
Kein generischer Kurs, kein Selbstlernprogramm. Die Arbeit findet in echten Gesprächen statt, abgestimmt auf Ihre konkrete Situation und Ihre Kunden.
Vier Phasen, ein Ziel
Das Programm folgt einem strukturierten Ablauf, der flexibel auf Ihre Ausgangssituation angepasst wird. Jede Phase hat ein klares Ergebnis.
Erstgespräch und Situationsaufnahme
Wir beginnen damit, Ihre aktuelle Situation genau zu verstehen. Wie lange sind Ihre Preise unverändert? Welche Kunden sind betroffen? Was sind Ihre größten Bedenken vor dem Gespräch? Dieses erste Gespräch dauert etwa 60 Minuten und findet online oder in Wien statt.
Das Ergebnis dieser Phase ist ein klares Bild davon, was Sie konkret brauchen, und welche Hindernisse im Weg stehen.
Formulierungsentwicklung
Auf Basis des Erstgesprächs entwickeln wir gemeinsam konkrete Sätze und Formulierungen. Nicht abstrakte Tipps, sondern echte Texte, die Sie so oder leicht angepasst in Ihrem nächsten Gespräch verwenden können.
Dabei geht es um die Ankündigung der Preiserhöhung, die Begründung, und die Übergänge im Gespräch. Alles wird auf Ihren Kommunikationsstil abgestimmt, denn authentische Formulierungen wirken besser als aufgesetzte.
Einwand-Simulation und Gesprächsübung
Im dritten Schritt spielen wir das Gespräch durch. Ich übernehme die Rolle des Kunden und reagiere mit den häufigsten Einwänden: "Das ist zu teuer", "Ich muss das überdenken", "Können wir den alten Preis behalten?". Sie üben Antworten, die souverän und klar sind.
Diese Simulation ist oft der wichtigste Teil des Programms. Das Wissen um die richtigen Formulierungen ist eine Sache. Sie tatsächlich aussprechen zu können, eine andere.
Nachbereitung und Reflexion
Nach dem echten Gespräch mit Ihrem Kunden besprechen wir, wie es gelaufen ist. Was hat gut funktioniert? Wo gab es Schwierigkeiten? Was würden Sie beim nächsten Mal anders machen?
Diese Nachbereitung ist nicht nur Rückblick, sondern Vorbereitung auf zukünftige Gespräche. Denn die meisten Freiberufler haben mehrere Kunden, bei denen eine Preisanpassung sinnvoll wäre.
Konkrete Vorbereitung statt allgemeiner Theorie
Viele Ratgeber zum Thema Preiserhöhung beschreiben, was man tun soll. Selten zeigen sie, wie genau. Dieses Programm arbeitet anders: Der Fokus liegt auf dem konkreten Gespräch, das Sie in den nächsten Wochen führen werden.
Die entwickelten Formulierungen entstehen nicht aus einer Vorlage, sondern aus dem Gespräch mit Ihnen, aus dem Verständnis Ihrer Branche und Ihrer Kundenbeziehung.
Online oder in Wien
Das Coaching findet entweder per Videogespräch oder persönlich in Wien statt. Für die Arbeit an Formulierungen ist kein physisches Treffen notwendig, viele Teilnehmer bevorzugen das Online-Format wegen der Flexibilität.
Die Sitzungen werden nach Bedarf vereinbart. Zwischen den Sitzungen erhalten Sie schriftliche Zusammenfassungen der erarbeiteten Formulierungen, damit Sie sich vorbereiten können.
Erstgespräch anfragen
Das erste Gespräch ist unverbindlich
Im Erstgespräch klären wir gemeinsam, ob das Programm zu Ihrer Situation passt. Keine Verpflichtungen, kein Verkaufsdruck.